Kosár

Kosár

Az Ön kosara üres.

Kosár tartalma »

Szállítási és fizetési feltételek

 

  1. Választható átvételi módok, szállítási díjak (webáruház árain történő rendelés esetén):

 
 

Szállítási díjtáblázat. Érvényes: 2015.11.01 - től.
Fizetési mód  Bruttó díj

Házhoz kézbesítés, utánvétes fizetéssel (rugalmas kézbesítés)

 1 500,- HUF
Házhoz kézbesítés, előre utalással (rugalmas kézbesítés)  1 200,- HUF
   
   
Személyes átvétel üzletünkben Ingyenes
Bruttó 30 000 forint értékű vásárlás felett Ingyenes
   

 


  2. Fizetési és átvételi módok leírása:
  

 

Házhoz kézbesítés:

 

 

 

  • A megrendelt termékeket az GLS futárszolgálat kézbesíti Önnek a megadott címre. Rugalmas kézbesítés (FDS) szolgáltatásunknak köszönhetően e-mail értesítést kap a csomag feladásakor, illetve a kézbesítés napján (másnap). Az e-mail tartalmazza a futár közvetlen elérhetőségét, illetve a szállítás várható időpontját.
  • Lehetősége van a helyszínen, utánvéttel fizetni a kézbesítőnek, továbbá választhat előre utalást is.
  • Előre utalás esetén kérjük, hogy csak abban az esetben indítsa el az átutalást, amennyiben kollégáink már elküldték önnek a megrendeléséhez tartozó számlát.

  

 

 

3. Szállítási határidő

 

Amennyiben az ön által vásárolni kívánt termék elérhető raktárunkból, úgy a várható szállítási határidő a megrendelést követően 2-4 munkanap.

 

Abban az esetben, ha az adott termék megrendelésre érhető el, a várható szállítási határidő a megrendelést követően 1-4 hét
 

 

Amennyiben a megvásárolni kívánt termék státusza "Egyes méretekben raktáron", úgy lehet, hogy az Ön által választott termék raktáron van, azonban az is lehet, hogy megrendelésre szorul. Rendszerünk ebben az esetben enged megrendelést leadni olyan termékekre is, melyek nincsenek raktáron.

 

Abban az esetben, ha sürgős önnek a vásárlás, kérjük, mindenképpen egyeztessen kollégánkkal a várható szállítási határidőről.

 

Rendszerünk minden vásárlás után automatikus visszaigazoló levelet küld. Ez az automatikus levél segédletként működik vásárlóink részére, azonban nem minősül hivatalos visszaigazolásnak. 

Hivatalos visszaigazolásnak csak a kollégáinkkal folytatott telefonbeszélgetés, vagy az általuk küldött e-mail minősül. 

 

Visszavásárlás

Visszavásárlás-csere, elállás


A vevőnek a vásárlás napjától számított 14 napon belül joga van a visszavásárlást, illetve az áru cseréjét kérni. Mindkét esetben jogaival indoklás nélkül élhet abban az esetben, ha a terméket bontatlan, sértetlen csomagolásban, használatlan állapotban, a vásárlást igazoló számlával együtt eljuttatja üzletünkbe.
Utánvéttel feladott csomagot nem áll módunkban átvenni.

 

Szitázott, hímzett, vagy bármely más módon egyedivé tett terméket nem áll módunkban visszavásárolni vagy cserélni.

 

A fogyasztót megillető elállási és felmondási jog alóli kivételek:

c) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;

Vonatkozó PTK:

 

Ha a fogyasztó a 22. §-nak megfelelően eláll az üzlethelyiségen kívül kötött vagy a távollevők között kötött szerződéstől, köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni, illetve a vállalkozásnak vagy a vállalkozás által a termék átvételére meghatalmazott személynek átadni, kivéve, ha a vállalkozás vállalta, hogy a terméket maga fuvarozza vissza. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi.
(2) A fogyasztó kizárólag a termék visszaküldésének közvetlen költségét viseli, kivéve, ha a vállalkozás vállalta e költség viselését.
 

 

Elállás esetén kérjük töltse ki az alábbi nyilatkozatot és juttassa vissza részünkre (e-mailben, postai úton, vagy személyesen): LETÖLTÉS

Engedmények

Engedmények:


Bruttó 30.000,- Ft felett: ingyenes kiszállítás
 

Garancia

SZAVATOSSÁG


Az általunk forgalmazott termékekre 6 hónap szavatosságot vállalunk. Ez a szavatosság vonatkozik az anyag hibájából vagy a gyártásból eredő olyan elváltozásra, mely után a terméket már nem lehet használni. Minden, garanciális panasszal behozott terméket megvizsgálunk a rendeltetésszerű használat, valamint a megfelelő ápolás (használat során fellépő elváltozások helyreállítása, pl. tisztítás) szempontjából.

 

Jogosnak ítélt garanciális probléma esetén a termékeket hibától függően, a lehető legrövidebb időn belül javítjuk, vagy kicseréljük.
 

A garanciális cserére, vagy javításra szoruló terméket személyesen leadhatja üzletünkben nyitvatartási időben, vagy címünkre csomagban elküldheti. Fontos azonban, hogy utánvéttel feladott csomagot nem áll módunkban átvenni és kifizetni.
 

Fontos, hogy minden esetben hozza magával, vagy mellékelje a csomagba a vásárlást igazoló számla másolatát. Ez esetben célszerű az észlelt hiba rövid leírása is.
   

Kérjük, hogy a garanciális termékeket minden esetben megtisztítva juttassa el hozzánk.

 

 

 

VONATKOZÓ PTK:

6:159. § [Kellékszavatossági jogok]
(1) Olyan szerződés alapján, amelyben a felek kölcsönös szolgáltatásokkal tartoznak, a kötelezett a hibás teljesítésért kellékszavatossággal tartozik.
(2) Kellékszavatossági igénye alapján a jogosult választása szerint
a) kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek - másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott érdeksérelmet; vagy
b) az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a kötelezett költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a kötelezett a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének a (4) bekezdés szerinti feltételekkel nem tud eleget tenni, vagy ha a jogosultnak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.
(3) Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
(4) A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosult érdekeit kímélve kell elvégezni

A webáruház használata

A webáruház böngészéséhez, termékeink és áraink megtekintéséhez regisztráció nem szükséges.
Áruházunkban történő vásárláshoz regisztrációra van szükség.

 

A vásárlás menete:

 

1. Regisztráció

 

Fontos! Kérjük, hogy a regisztrációt üres bevásárlókorsárral végezze el!


A baloldalon található „Bejelentkezés” párbeszédpanel „regisztrálj!” gombjára kattintva végezhető el az áruházba való regisztráció.
Az egyes lépések végrehajtásában rendszerünk útmutatást ad.
A kitöltést követően a megadott E-mail címre a rendszer egy aktivációs üzenetet küld, melyben egy link segítségével lehet a regisztrációt véglegesíteni.

 

Tipp: A biztonságos böngészés érdekében internetes regisztrációi során ne mindenhol azonos jelszót adjon meg, illetve cserélje jelszavait rendszeres időközönként. Fontos, hogy az Ön által megadott jelszó ne legyen kikövetkeztethető egyéb adataiból (pl.: irányítószám, telefonszám, születési dátum) valamint, hogy legalább kilenc karakter hosszú legyen és tartalmazzon számot illetve nagybetűt is!

 

2. Bejelentkezés
Sikeres regisztrációt követően a bal oldali sávban található „Bejelentkezés” panelen keresztül, felhasználónevének, és jelszavának megadásával léphet be áruházunkba.
 

3. Kosárba tétel, és a kosár használata

Az egyes kategóriák összesítő oldalain a méret, és egyes esetekben a szín megadása után a „Kosárba tesz” gombra kattintva, vagy a termék adatlapon szintén a szín, és méretadatok megadása után a „Megveszem” gombra kattintva tehetők a megvásárolni kívánt tételek a kosárba.

 

Kosár tartalma
A kosár tartalmát böngészése során bármikor ellenőrizheti az oldal alján található „Kosár tartalma” gombra kattintva.

 

Mennyiség
Az egyes termékekből megvásárolni kívánt mennyiséget a „Kosár tartalma” menüpont „Mennyiség” rubrikájában adhatja meg. Miután beállította a kívánt mennyiséget, kattintson a „Frissítés” gombra!

 

Törlés a kosárból
Amennyiben el kíván távolítani terméket a kosarából, kattintson a „Kosár tartalma” menüpont alatt, az eltávolítani kívánt termék sorában található „Eltávolítás” jelölőnégyzetbe, majd a frissítés gombra!

 

4. Fizetés
Amennyiben befejezte vásárlását, lépjen az oldal alján található „Kosár tartalma” menüpontra, majd kattintson a „Pénztár” gombra!
Itt ellenőrizheti adatait, megadhatja a szállítási, és fizetési módot, illetve megjegyzést is fűzhet megrendeléséhez.
Amennyiben minden rendben történt, rendszerünk megköszöni a vásárlást, és azonnal visszaigazoló levelet is küld megrendeléséről.

 

5. Megrendelések nyomon követése
Megrendeléseit bejelentkezés után a baloldalon található párbeszédpanel „Megrendeléseim” gombjára kattintva követheti nyomon.

 

6. Kilépés
Kérjük, mielőtt elhagyná áruházunkat, jelentkezzen ki a bal oldali párbeszédpanel „Kilépés” gombjára kattintva!
Különösen fontos ez, ha ön nyilvános helyről internetezik.
 

Amennyiben bármi kérdése lenne, kérjük jelentkezzen a „Kapcsolat” menüpontban megadott elérhetőségeink valamelyikén.
 

Sikeres vásárlást kívánunk!

Adatvédelmi nyilatkozat

 


A jelen adatvédelmi nyilatkozat (továbbiakban: nyilatkozat) tartalmazza a Háma-Téba Kft. által üzemeltetett webáruházban megvásárolható termékekkel összefüggő megrendelések teljesítése, szolgáltatások nyújtása és a hírlevelek kiküldése keretében végzett, személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályokat, valamint az adatkezelésre vonatkozó tájékoztatást. A szolgáltatás használatának megkezdésével a felhasználók elfogadják a jelen Nyilatkozat feltételeit, amely folyamatosan elérhető a webárház oldalán. A webáruház üzemeltetője fenntartja magának a jogot jelen közlemény bármikori megváltoztatására. Az üzemeltető magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Amennyiben látogatónknak olyan kérdése lenne, mely jelen közleményünk alapján nem egyértelmű, kérjük írja meg nekünk és kollégánk megválaszolja kérdését. Az üzemeletető elkötelezett a webáruház szolgáltatás minőségének a legmagasabb szinten tartása irányában, a szolgáltatás használatából eredő esetleges károkért azonban semmilyen felelősséget nem vállal.
 

 

Az adatkezelésről

Az üzemeltető számára alapvető cél a látogatók személyes adatainak védelme, kiemelten fontosnak tartja a felhasználók információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az üzemeltető a látogatók személyes adatait bizalmasan kezeli és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja. Az alábbiakban ismertetjük adatkezelési alapelveinket, bemutatjuk azokat az elvárásokat, melyeket az üzemeltető saját magával, mint adatkezelővel szemben megfogalmazott és betart. Az üzemeltető adatvédelmi koncepciója a tájékoztatáson alapuló önkéntes beleegyezésen nyugszik, melynek megvalósítására a szolgáltatás használatának minden fázisában törekszik. Adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:
• A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXm. törvény;
• A személyes adatok kezelése vonatkozásában az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról az Európai Parlament és az Európai Unió Tanácsa 1995. október 24-i 95/46/EK irányelve;
• A Strasbourgban, 1981. január 28-án kelt, az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során szóló, az 1998. évi VI. törvénnyel kihirdetett Egyezmény;
• Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVm. törvény;
A kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény.

 

A webáruházban adatkezelést az üzemeltető végez, harmadik fél részére személyes adatokat nem ad ki, csak az érintett előzetes és kifejezett hozzájárulása alapján. A megrendelés elküldésével a személyes adatok kiszállító cég irányéba történő továbbításához a vásárló kifejezetten hozzájárul. A felhasználókról gyűjtött személyes adatokból készült statisztikákat harmadik fél részére kizárólag az adatközlő személyére vonatkozó információtól megfosztva továbbít. Az így továbbított adatból semmilyen eljárással nem reprodukálható az adatközlő valamely személyes adata. A webáruházban gyűjtött személyes adatokat más forrásból származó adatokkal az adatkezelő nem kapcsolja össze. Harmadik országba (külföldre) az üzemeltető felhasználói adatokat nem továbbít. A felhasználók adataiból az általános statisztikai módszerekkel készített kimutatásokat, elemzéseket az üzemeltető korlátlan ideig megőriz. Ezen adatokból nem lehet az érintettre vonatkozó következtetést levonni. A webáruház oldalán az üzemeltető különleges adatot (a faji eredetre, a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a szexuális életre vonatkozó adat, valamint a bűnügyi személyes adat) nem gyűjt felhasználóiról. A webáruház látogatói a szolgáltatást önkéntesen használják. Tudomásul veszik, hogy a webáruházban a rendelés csak regisztráció után adható le. Amennyiben törvényi felhatalmazás alapján az üzemeltető köteles a megkereső hatóság részére személyes adatot kiadni, és annak minden feltétele adott, úgy a kérésnek eleget tesz. Ezt a szolgáltatás látogatója és igénybevevője (felhasználó) tudomásul veszi, ezzel kapcsolatban kifogást nem fog emelni. Az üzemeltető az egyes felhasználók adatmódosítási, adatkérési, adattörlési, adatkezelési tájékoztatási kérdéseit fogadja, és a lehető leghamarabb, de legkésőbb 30 napon belül válaszol. A webáruházban előfordulhatnak linkek más, külső oldalakra. Az üzemeltető nem felelős más weboldalak adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban. Jelen nyilatkozat csak az üzemeltető által működtetett webáruházra vonatkozik.
 

Látogatást jellemző adatok felhasználása

A honlap látogatása során az áruházi rendszer rögzíti a felhasználók IP címét, melyből bizonyos esetekben következtetni lehet az érintett személyre, ezen felül rögzíti az operációs rendszer, a böngésző típusát és a látogatott oldal címét. Az adatmentésnek elsősorban technikai jellegű célja van, a rendszer folyamatos működéséhez elengedhetetlen. Az adatrögzítés további célja a felhasználói szokások elemzése, látogatottsági statisztikák készítése, mely a még magasabb színvonalú kiszolgáláshoz nyújt segítséget. A naplóállományok elemzése során felmerült adatokat más információval az üzemeltető nem kapcsolja össze, a felhasználó személyének azonosítására nem törekszik.

 

Regisztráció

 

Amennyiben a felhasználó vásárolni szeretne a webáruházban, úgy az első vásárlás alkalmával meg kell adni a vásárláshoz szükséges adatokat is, így a vásárló számlázási és szállítási adatait, telefonszámát, e-mail címét, a kapcsolattartó nevét, valamint a későbbi belépéshez szükséges jelszavát. A regisztráció során a vásárló jelezheti hírlevél igényét is. A hírlevél igénylés a vásárló által bármikor törölhető. A regisztrációt e-mailben visszaigazolja a rendszer. A vásárló köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a vásárló egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően a vásárló adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért az Adatkezelő felelősséget nem vállal. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy a szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az üzemeletető kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki más szándékosan vagy tévedésből mást töröljön a regisztrációs adatbázisból.
 

Hírlevél

Az áruházban a regisztráció mellett egyéb módon is igényelhető hírlevél. Amennyiben a látogató még nem regisztrált vásárló, akkor az oldalsó Hírlevél boxban megadhatja e- mail címét, nevét, esetlegesen lakcímét. A feliratkozás gombra klikkelve elfogadja, hogy az üzemeltető hírlevelet küldjön a részére. A hírlevél feliratkozás a felhasználó által bármikor törölhető.
 

Kapcsolat, Jogorvoslat

Az üzemeltető adatait teljes körűen megtalálja a "Kapcsolat" oldalon. Ha a vásárló úgy érzi, hogy az adatkezelő megsértette személyes adatai védelméhez való jogát, a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXm. törvény szerint járhat el.